Customer Success (CS) para empresas de Software
REALIZAÇÃO: SEBRAE e SBM - Software by Maringá
TÍTULO: Customer Success (CS) para empresas de Software
DATA: 28/11 – Quinta-feira
HORÁRIO: Das 08h00 ás 18h00
Local: SEBRAE - Av. Bento Munhoz da Rocha Neto, 1116 - Zona 7
PÚBLICO ALVO: Evento direcionado para empresas de software
DESCRIÇÃO:
Este treinamento de Customer Success (CS) é direcionado a empresas de software que buscam aprimorar suas estratégias de retenção e aumentar o ticket médio com clientes. Com foco em práticas avançadas de CS, o programa abordará métodos eficazes para fortalecer o relacionamento com clientes, identificar oportunidades de upsell e cross-sell e maximizar o valor de cada contrato.